چگونه خطای ۷۵ آیفون را برطرف کنیم؟

آیفون‌ها طوری طراحی شده‌اند که یک تجربه کاربری روان و قابل اعتماد ارائه دهند، اما مانند هر دستگاه نرم‌افزارمحور دیگری، گاهی اوقات می‌توانند با خطاهای غیرمنتظره‌ای مواجه شوند. یکی از مشکلاتی که بسیاری از کاربران را ناامید می‌کند، خطای ۷۵ آیفون است که معمولاً هنگام به‌روزرسانی یا بازیابی iOS با استفاده از iTunes یا Finder ظاهر می‌شود. پیام خطا اغلب به صورت زیر است: «آیفون قابل بازیابی نبود. خطای ناشناخته‌ای رخ داده است (75).»

مواجهه با این خطا می‌تواند استرس‌زا باشد، به‌خصوص زمانی که آیفون شما در طول فرآیند گیر می‌کند، پاسخ نمی‌دهد یا غیرقابل استفاده می‌شود. برای بسیاری از کاربران، خطای ۷۵ به‌طور ناگهانی ظاهر می‌شود، حتی زمانی که به نظر می‌رسید همه چیز قبلاً خوب کار می‌کند. خوشبختانه، این مشکل معمولاً مربوط به نرم‌افزار است، نه آسیب سخت‌افزاری، و معمولاً با مراحل صحیح قابل رفع است.

در این مقاله، ما توضیح خواهیم داد که چرا خطای ۷۵ آیفون رخ می‌دهد، شما را با راه‌حل‌های مؤثر آشنا خواهیم کرد و یک راه‌حل پیشرفته برای خطاهای سرسخت سیستم iOS که روش‌های استاندارد قادر به حل آنها نیستند، معرفی خواهیم کرد.

۱. چرا خطای ۷۵ آیفون رخ می‌دهد؟

فهمیدن علت خطای ۷۵ آیفون اولین قدم برای رفع آن است. این خطا معمولاً به این معنی است که ارتباط بین آیفون، رایانه و سرورهای اپل شما در طول فرآیند به‌روزرسانی یا بازیابی قطع یا از کار افتاده است. در زیر رایج‌ترین دلایل آن آمده است:

۱.۱ آیتونز یا مک‌او‌اس قدیمی

اگر از نسخه قدیمی iTunes (در ویندوز) یا macOS Finder (در مک) استفاده می‌کنید، ممکن است به طور کامل از جدیدترین سیستم عامل iOS پشتیبانی نکند. این مشکل سازگاری اغلب منجر به خرابی در بازیابی یا به‌روزرسانی می‌شود.

۱.۲ فریمور iOS خراب یا ناقص

یک فایل فریمور IPSW آسیب‌دیده یا ناقص دانلود شده می‌تواند مانع از تکمیل فرآیند بازیابی توسط iTunes یا Finder شود و خطای ۷۵ را ایجاد کند.

۱.۳ تداخل نرم‌افزار امنیتی

فایروال‌ها، برنامه‌های آنتی‌ویروس یا VPNها می‌توانند دسترسی iTunes یا Finder به سرورهای اپل را مسدود کنند و باعث شوند که تأیید هویت با شکست مواجه شود.

۱.۴ مشکلات اتصال USB

استفاده از کابل، هاب USB یا پورت ناپایدار معیوب می‌تواند انتقال داده‌ها بین آیفون و رایانه شما را در حین به‌روزرسانی یا بازیابی مختل کند.

۱.۵ اشکالات سیستم iOS

اشکالات اساسی سیستم، به‌روزرسانی‌های ناموفق یا فایل‌های خراب iOS نیز می‌توانند باعث خطای ۷۵ آیفون شوند، به‌ویژه پس از به‌روزرسانی‌های عمده iOS.

۲. چگونه خطای ۷۵ آیفون را برطرف کنیم

در زیر راه‌حل‌های اثبات‌شده‌ای ارائه شده است که با اصلاحات اساسی شروع می‌شوند و به سمت روش‌های پیشرفته‌تر می‌روند.

۲.۱ آیتونز یا مک‌او‌اس را به‌روزرسانی کنید

همیشه مطمئن شوید که از آخرین نسخه نرم‌افزار استفاده می‌کنید:

در ویندوز، iTunes را باز کنید و به راهنما → بررسی به‌روزرسانی‌ها در حالی که در مک هستید، باز کنید تنظیمات سیستم → به‌روزرسانی نرم‌افزار و آخرین نسخه macOS را نصب کنید.
آپدیت ویندوز با آیتونز

این امر سازگاری کامل با سیستم عامل فعلی iOS را تضمین می‌کند.

۲.۲ کابل و پورت USB خود را بررسی کنید

مشکلات اتصال به طور شگفت انگیزی یکی از دلایل رایج خطای ۷۵ هستند:

  • از کابل USB اصلی اپل استفاده کنید
  • مستقیماً به رایانه خود وصل کنید (از هاب‌های USB استفاده نکنید)
  • یک پورت USB دیگر را امتحان کنید
  • در صورت امکان، کابل دیگری را امتحان کنید
کابل USB و پورت آیفون را بررسی کنید

اتصال پایدار برای بازیابی یا به‌روزرسانی iOS ضروری است.

۲.۳ غیرفعال کردن موقت آنتی‌ویروس، فایروال یا VPN

نرم‌افزارهای امنیتی می‌توانند ارتباط با سرور اپل را مسدود کنند:

  • آنتی ویروس و فایروال را موقتاً غیرفعال کنید
  • هرگونه VPN فعال را خاموش کنید
  • فرآیند به‌روزرسانی یا بازیابی را دوباره امتحان کنید
  • پس از اتمام، محافظت را دوباره فعال کنید
غیرفعال کردن وی پی ان آیفون

این مرحله به تنهایی خطای ۷۵ را برای بسیاری از کاربران برطرف می‌کند.

۲.۴ آیفون و کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید

راه‌اندازی مجدد ساده می‌تواند تداخل‌های موقت سیستم را برطرف کند:

  • کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید
  • آیفون خود را مجبور به ریستارت کنید: برای ریستارت اجباری آیفون، در آیفون ۸ یا بالاتر، دکمه افزایش صدا، سپس کاهش صدا را فشار دهید و دکمه کناری (Side) را نگه دارید؛ در آیفون ۷/۷ پلاس، دکمه‌های کاهش صدا و کناری را با هم نگه دارید؛ و در آیفون ۶s یا قبل از آن، دکمه‌های خانه (Home) و پاور (Power) را همزمان نگه دارید.
ریستارت اجباری آیفون 15

سپس آیفون خود را دوباره وصل کنید و دوباره امتحان کنید.

۲.۵ استفاده از حالت بازیابی

اگر بازیابی عادی با شکست مواجه شود، حالت بازیابی می‌تواند کمک کند:

  • آیفون خود را به کامپیوتر وصل کنید
  • تا زمانی که صفحه ریکاوری ظاهر شود، دستگاه را مجبور به راه‌اندازی مجدد کنید
  • وقتی از شما خواسته شد، ابتدا به‌روزرسانی را انتخاب کنید
  • اگر به‌روزرسانی ناموفق بود، بازیابی را امتحان کنید
حالت ریکاوری آیفون

حالت ریکاوری (Recovery Mode) بدون پاک کردن فوری داده‌ها (در صورت انتخاب گزینه به‌روزرسانی)، iOS را مجدداً نصب می‌کند.

۲.۶ بازیابی آیفون با استفاده از حالت DFU

حالت DFU (به‌روزرسانی میان‌افزار دستگاه) یک روش بازیابی عمیق‌تر است که سیستم فعلی iOS را دور می‌زند:

  • به iTunes یا Finder اجازه می‌دهد تا فریمور را از ابتدا دوباره نصب کنند.
  • به ویژه برای مشکلات مداوم خطای ۷۵ مفید است
  • توجه: بازیابی DFU تمام داده‌ها را پاک می‌کند.
حالت dfu

این روش مؤثر است اما می‌تواند برای کاربران غیرفنی پیچیده و پرخطر باشد.

۳. رفع مشکل پیشرفته: تعمیر خطاهای سیستم iOS با AimerLab FixMate

وقتی خطای ۷۵ آیفون با وجود تمام راه‌حل‌های استاندارد، مرتباً برمی‌گردد، معمولاً مشکل از خرابی عمیق سیستم است. در این مورد، یک ابزار تعمیر حرفه‌ای مانند AimerLab FixMate امن‌ترین و مؤثرترین راه‌حل است.

AimerLab FixMate برای رفع مشکلات سیستم iOS بدون تکیه بر iTunes یا Finder طراحی شده است. این برنامه می‌تواند مشکلاتی مانند موارد زیر را حل کند:

  • خطای ۷۵ آیفون
  • آیفون در حالت ریکاوری یا DFU گیر کرده است
  • به‌روزرسانی و بازیابی خرابی‌ها
  • بوت لوپ، صفحه سیاه و آیفون‌های هنگ کرده

نحوه رفع خطای ۷۵ آیفون با FixMate:

  • AimerLab FixMate را روی رایانه خود دانلود و نصب کنید.
  • آیفون خود را با استفاده از کابل USB متصل کنید، سپس گزینه Standard Repair (رفع مشکلات بدون از دست رفتن اطلاعات) را انتخاب کنید.
  • FixMate دستگاه شما را شناسایی کرده و فریمور صحیح را دانلود خواهد کرد.
  • روی Start Repair کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند کامل شود و آیفون شما دوباره راه‌اندازی شود.

تعمیر استاندارد در حال انجام است

برخلاف بازیابی‌های دستی DFU، FixMate مراحل فنی را به صورت خودکار انجام می‌دهد و به طور قابل توجهی خطر خطا یا از دست رفتن داده‌ها را کاهش می‌دهد.

4. نتیجه گیری

خطای ۷۵ آیفون معمولاً به دلیل نرم‌افزار قدیمی، فریمور خراب، مشکلات اتصال یا اشکالات عمیق‌تر سیستم iOS رخ می‌دهد. در بسیاری از موارد، می‌توان با به‌روزرسانی iTunes یا macOS، بررسی اتصالات USB، غیرفعال کردن نرم‌افزار امنیتی یا استفاده از حالت ریکاوری، آن را برطرف کرد.

با این حال، وقتی این روش‌ها با شکست مواجه می‌شوند، مطمئن‌ترین و بدون استرس‌ترین راه‌حل AimerLab FixMate است. فناوری قدرتمند تعمیر iOS آن، خطاهای سطح سیستم را بدون مراحل پیچیده یا از دست دادن داده‌های غیرضروری برطرف می‌کند. برای کاربرانی که به دنبال یک تعمیر سریع، ایمن و حرفه‌ای هستند، FixMate بهترین توصیه است.

با استفاده از AimerLab FixMate شما می‌توانید خطای ۷۵ آیفون را به طور موثر برطرف کرده و دستگاه خود را به حالت عادی برگردانید—بدون اینکه مجبور شوید مراحل بازیابی را تکرار کنید یا به فروشگاه اپل مراجعه کنید.