چگونه مشکل گیر کردن آیفون جدید در بازیابی از iCloud را حل کنیم؟

راه‌اندازی یک آیفون جدید می‌تواند یک تجربه هیجان‌انگیز باشد، به خصوص هنگام انتقال تمام داده‌های خود از یک دستگاه قدیمی با استفاده از نسخه پشتیبان iCloud. سرویس iCloud اپل روشی یکپارچه برای بازیابی تنظیمات، برنامه‌ها، عکس‌ها و سایر داده‌های مهم شما به یک آیفون جدید ارائه می‌دهد، بنابراین در طول مسیر چیزی را از دست نمی‌دهید. با این حال، بسیاری از کاربران گاهی اوقات با یک مشکل ناامیدکننده روبرو می‌شوند: آیفون جدید آنها در صفحه «بازیابی از iCloud» گیر می‌کند. این بدان معناست که فرآیند بازیابی یا متوقف می‌شود یا مدت زمان غیرمعمولی طول می‌کشد و پیشرفتی حاصل نمی‌شود.

اگر با این مشکل مواجه هستید، تنها نیستید. در این مقاله، بررسی خواهیم کرد که چرا آیفون جدید شما در بازیابی از iCloud گیر می‌کند و راه‌حل‌های گام به گام ارائه می‌دهیم.

۱. چرا آیفون جدید من در قسمت بازیابی از iCloud گیر کرده است؟

وقتی شروع به بازیابی آیفون جدید خود از نسخه پشتیبان iCloud می‌کنید، تمام داده‌های ذخیره شده شما از سرورهای اپل طی چندین مرحله دانلود و نصب می‌شود، از جمله:

• تأیید شناسه و رمز عبور اپل شما.
• دانلود متادیتای پشتیبان.
• دانلود تمام داده‌های برنامه، تنظیمات، عکس‌ها و سایر محتویات.
• بازسازی داده‌ها و پیکربندی‌های دستگاه شما.

اگر آیفون شما در هر یک از این مراحل هنگ کند، ممکن است به نظر برسد که گیر کرده است. در اینجا چند دلیل رایج برای هنگ کردن فرآیند بازیابی از iCloud آورده شده است:

• اتصال اینترنت کند یا ناپایدار

بازیابی اطلاعات از طریق iCloud به یک اتصال Wi-Fi پایدار نیاز دارد و اگر شبکه کند یا ناپایدار باشد، می‌تواند دانلود را مختل کرده و باعث توقف فرآیند شود.

• حجم پشتیبان‌گیری بالا

اگر نسخه پشتیبان iCloud شما حاوی داده‌های زیادی باشد - کتابخانه‌های بزرگ عکس، ویدیو، برنامه‌ها و اسناد - بازیابی ممکن است ساعت‌ها طول بکشد، و به نظر می‌رسد که گیر کرده است.

• مشکلات سرورهای اپل

گاهی اوقات سرورهای اپل دچار قطعی یا ترافیک سنگین می‌شوند و روند بازیابی را کند می‌کنند.

• اشکالات نرم افزاری

اشکالات موجود در iOS یا خطاهایی که در طول فرآیند بازیابی رخ می‌دهند، می‌توانند باعث شوند دستگاه در صفحه بازیابی متوقف شود.

• فضای ذخیره‌سازی ناکافی دستگاه

اگر آیفون جدید شما فضای ذخیره‌سازی کافی برای ذخیره نسخه پشتیبان نداشته باشد، ممکن است بازیابی اطلاعات متوقف شود.

• نسخه قدیمی iOS

بازیابی نسخه پشتیبان تهیه شده در نسخه جدیدتر iOS به آیفونی که نسخه قدیمی‌تری را اجرا می‌کند، می‌تواند باعث مشکلات سازگاری شود.

• پشتیبان‌گیری خراب

گاهی اوقات، ممکن است خودِ نسخه پشتیبان iCloud خراب یا ناقص باشد.

۲. نحوه رفع مشکل گیر کردن آیفون جدید در بازیابی از iCloud

حالا که دلایل احتمالی مشکل را فهمیدیم، در اینجا گام‌های عملی که می‌توانید برای حل مشکل بردارید، آورده شده است.

• اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید

از آنجایی که iCloud به یک اتصال Wi-Fi پایدار متکی است، مطمئن شوید که به یک شبکه قابل اعتماد متصل هستید، آن را با مرور یا پخش جریانی در دستگاه دیگری آزمایش کنید، در صورت لزوم روتر خود را مجدداً راه اندازی کنید یا اگر مشکل ادامه داشت، به شبکه دیگری بروید.

• برای پشتیبان‌گیری‌های بزرگ صبور باشید

اگر حجم پشتیبان شما بسیار زیاد باشد، بازیابی ممکن است ساعت‌ها طول بکشد. مطمئن شوید که آیفون شما به برق و وای‌فای متصل است، سپس آن را به حال خود رها کنید تا کار تمام شود.

• آیفون خود را ریستارت کنید

گاهی اوقات، یک راه‌اندازی مجدد سریع می‌تواند مشکلات موقت آیفون شما را برطرف کند، فقط دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید و ببینید که آیا به حالت عادی برمی‌گردد یا خیر.

• وضعیت سیستم اپل را بررسی کنید

برای بررسی اینکه آیا iCloud Backup یا سرویس‌های مرتبط از کار افتاده‌اند یا خیر، به صفحه وضعیت سیستم اپل مراجعه کنید.

• فضای ذخیره‌سازی کافی را تضمین کنید

برای رفع مشکلات مربوط به بازیابی اطلاعات مربوط به فضای ذخیره‌سازی، برنامه‌ها یا فایل‌های بلااستفاده را از مسیر Settings > General > iPhone Storage حذف کنید، یا اگر تنظیمات با مشکل مواجه شد، آیفون خود را ریست کرده و یک نسخه پشتیبان کوچک‌تر انتخاب کنید.

• iOS را به روز کنید

با رفتن به تنظیمات > عمومی > به‌روزرسانی نرم‌افزار، مطمئن شوید که آیفون شما آخرین نسخه iOS را اجرا می‌کند و در صورت دسترسی به صفحه اصلی، هرگونه به‌روزرسانی موجود را نصب کنید.

• تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید

تنظیم مجدد تنظیمات شبکه می‌تواند به رفع مشکلات وای‌فای کمک کند—فقط به تنظیمات > عمومی > انتقال یا تنظیم مجدد آیفون > تنظیم مجدد تنظیمات شبکه بروید، سپس دوباره به وای‌فای متصل شوید و بازیابی را دوباره امتحان کنید.

• بازیابی مجدد از نسخه پشتیبان iCloud

اگر بازیابی اطلاعات برای مدت نامحدودی متوقف شد، با تنظیم مجدد آیفون خود از طریق تنظیمات > عمومی > تنظیم مجدد > پاک کردن همه محتوا و تنظیمات، آن را لغو کنید، سپس دوباره فرآیند بازیابی را امتحان کنید.

• برای بازیابی از iTunes یا Finder استفاده کنید

اگر بازیابی اطلاعات از طریق iCloud همچنان با شکست مواجه می‌شود، سعی کنید با اتصال آیفون به رایانه، انتخاب دستگاه، انتخاب گزینه «بازیابی نسخه پشتیبان» و انتخاب نسخه پشتیبان مورد نظر، با استفاده از iTunes یا Finder، آیفون خود را بازیابی کنید.

۳. رفع پیشرفته مشکلات سیستم آیفون با AimerLab FixMate

اگر راه‌حل‌های استاندارد فوق کارساز نبودند و آیفون شما در صفحه بازیابی از iCloud گیر کرد، ممکن است به دلیل مشکلات نرم‌افزاری عمیق‌تری مانند اشکالات سیستم، فایل‌های iOS خراب یا تداخل در طول بازیابی باشد. اینجاست که ابزارهای حرفه‌ای تعمیر iOS مانند AimerLab FixMate وارد عمل شوید. FixMate برای رفع مشکلات مختلف سیستم iOS بدون از دست دادن داده‌ها، از جمله خرابی‌های بازیابی، گیر کردن صفحه نمایش، فریز شدن آیفون، بوت لوپ و موارد دیگر، طراحی شده است.

راهنمای گام به گام: رفع مشکل گیر کردن آیفون در iCloud با AimerLab FixMate:

• AimerLab FixMate را از وب‌سایت رسمی دانلود کرده و آن را روی رایانه ویندوزی خود نصب کنید.
• آیفون خود را با کابل USB به کامپیوتر وصل کنید، FixMate را اجرا کنید و حالت استاندارد (Standard Mode) را انتخاب کنید تا مشکلات گیر کردن فایل بازیابی (restore) بدون از دست دادن هیچ داده‌ای حل شود.
• FixMate به طور خودکار مدل آیفون شما را شناسایی کرده و شما را برای دانلود بسته فریمور صحیح راهنمایی می‌کند.
• پس از دانلود فریمور، برای شروع تعمیر کلیک کنید و FixMate فایل‌های خراب یا اشکالات سیستمی که باعث گیر کردن بازیابی شده‌اند را برطرف می‌کند.
• پس از تعمیر، آیفون خود را دوباره راه‌اندازی و تنظیم کنید، سپس دوباره بازیابی iCloud را امتحان کنید - اکنون باید به راحتی پیش برود.

4. نتیجه گیری

گیر کردن در صفحه «بازیابی از iCloud» هنگام راه‌اندازی یک آیفون جدید ناامیدکننده است، اما غیرمعمول نیست. اغلب، این مشکل به دلیل مشکلات شبکه، حجم بالای فایل‌های پشتیبان یا اشکالات موقت نرم‌افزاری است که می‌توان با عیب‌یابی‌های اولیه مانند راه‌اندازی مجدد آیفون، بررسی Wi-Fi یا بازیابی از طریق iTunes/Finder آنها را برطرف کرد.

با این حال، اگر این روش‌ها جواب ندادند، استفاده از یک ابزار تعمیر iOS اختصاصی مانند AimerLab FixMate یک راه حل قابل اعتماد و موثر ارائه می‌دهد. FixMate مشکلات اساسی سیستم iOS را که باعث خرابی در بازیابی می‌شوند، بدون به خطر انداختن داده‌های شما، برطرف می‌کند. این راه حل پیشرفته به شما کمک می‌کند تا آیفون جدید خود را از iCloud بازیابی و به سرعت راه‌اندازی کنید و از ساعت‌ها انتظار یا تلاش‌های مکرر برای تنظیم مجدد جلوگیری کنید.

اگر به دنبال یک روش ساده و قابل اعتماد برای رفع مشکل گیر کردن آیفون خود در حین بازیابی iCloud هستید، AimerLab FixMate به شدت توصیه می شود.