[رفع مشکل] صفحه نمایش آیفون هنگ می‌کند و به لمس واکنش نشان نمی‌دهد

آیا صفحه نمایش آیفون شما هنگ کرده و به لمس واکنشی نشان نمی‌دهد؟ شما تنها نیستید. بسیاری از کاربران آیفون گهگاه با این مشکل ناامیدکننده مواجه می‌شوند، جایی که صفحه نمایش با وجود چندین ضربه یا کشیدن انگشت، واکنشی نشان نمی‌دهد. چه هنگام استفاده از یک برنامه، چه پس از به‌روزرسانی یا به طور تصادفی در طول استفاده روزانه، هنگ کردن صفحه نمایش آیفون می‌تواند بهره‌وری و ارتباطات شما را مختل کند.

در این مقاله، ما راه‌حل‌های مؤثر برای رفع مشکل هنگ کردن صفحه نمایش آیفون و عدم پاسخگویی به لمس آن و روش‌های پیشرفته برای بازیابی دستگاه شما بدون از دست دادن داده‌ها را بررسی خواهیم کرد.

۱. چرا صفحه آیفون من واکنش نشان نمی‌دهد؟

قبل از پرداختن به راه‌حل‌ها، مهم است که بفهمید چه چیزی ممکن است باعث هنگ کردن یا از کار افتادن صفحه نمایش آیفون شما شود. دلایل رایج عبارتند از:

• اشکالات نرم افزاری - اشکالات موقت در iOS می‌توانند صفحه نمایش را قفل کنند.
• مشکلات برنامه – یک برنامه‌ی ناسازگار یا بدرفتار می‌تواند سیستم را بیش از حد بارگذاری کند.
• فضای ذخیره‌سازی کم اگر فضای ذخیره‌سازی آیفون شما رو به اتمام باشد، می‌تواند باعث کندی سیستم یا هنگ کردن صفحه نمایش شود.
• گرم شدن بیش از حد – گرمای بیش از حد ممکن است باعث شود صفحه لمسی واکنش نشان ندهد.
• محافظ صفحه نمایش معیوب – محافظ‌های صفحه نمایش ضعیف نصب شده یا ضخیم ممکن است در حساسیت لمس اختلال ایجاد کنند.
• آسیب سخت‌افزاری – افتادن گوشی یا قرار گرفتن در معرض آب می‌تواند باعث آسیب داخلی به صفحه نمایش شود.

۲. رفع مشکلات اولیه برای صفحه نمایش آیفون که پاسخگو نیست

در اینجا چند روش ساده وجود دارد که اغلب مشکل هنگ کردن صفحه نمایش را برطرف می‌کنند:

• آیفون خود را اجباری ریستارت کنید

ریستارت اجباری می‌تواند بسیاری از مشکلات موقت نرم‌افزاری را برطرف کند، و این کار هیچ داده‌ای را حذف نمی‌کند اما به پاک کردن خطاهای موقت سیستم کمک می‌کند.

• محافظ صفحه یا کیس را بردارید

گاهی اوقات لوازم جانبی می‌توانند در حساسیت صفحه لمسی اختلال ایجاد کنند. اگر محافظ صفحه نمایش ضخیم یا قاب بزرگی دارید: آنها را بردارید > صفحه نمایش را با یک پارچه میکروفایبر نرم تمیز کنید > دوباره عملکرد لمسی را آزمایش کنید.

• بگذارید آیفون خنک شود

اگر آیفون شما به طور غیرمعمول گرم است، آن را به مدت 10 تا 15 دقیقه در یک جای خشک و خنک قرار دهید، زیرا گرمای بیش از حد می‌تواند به طور خلاصه پاسخگویی صفحه لمسی را مختل کند.

۳. رفع مشکلات متوسط (وقتی صفحه نمایش گاهی اوقات کار می‌کند)

اگر صفحه نمایش شما به طور متناوب پاسخگو است، از روش‌های زیر برای رفع مشکلات احتمالی نرم‌افزار یا برنامه استفاده کنید.

• iOS را به روز کنید

نسخه‌های قدیمی‌تر iOS می‌توانند حاوی باگ‌هایی باشند که باعث هنگ کردن صفحه می‌شوند، بنابراین اگر دستگاه شما اجازه می‌دهد، به تنظیمات > عمومی > به‌روزرسانی نرم‌افزار بروید و آخرین به‌روزرسانی را نصب کنید، زیرا اغلب شامل رفع اشکالات مهم است.

• برنامه‌های مشکل‌ساز را حذف کنید

اگر هنگ کردن بعد از نصب یک برنامه خاص شروع شد:

نماد برنامه را فشار داده و نگه دارید (اگر صفحه هنوز اجازه می‌دهد) > ضربه بزنید حذف برنامه > حذف برنامه > دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید.

روش دیگر، رفتن به تنظیمات > زمان استفاده از صفحه نمایش > محدودیت‌های برنامه برای محدود کردن موقت برنامه‌های سنگین در صورتی که حذف آنها هنوز امکان‌پذیر نباشد.

• فضای ذخیره‌سازی آزاد

کمبود فضای ذخیره‌سازی ممکن است باعث کند شدن یا هنگ کردن سیستم شود. برای بررسی فضای ذخیره‌سازی خود:

رفتن به تنظیمات > عمومی > فضای ذخیره‌سازی آیفون > برنامه‌ها، عکس‌ها یا فایل‌های بزرگ استفاده نشده را حذف کنید > برنامه‌هایی را که مرتباً استفاده نمی‌کنید، حذف کنید.

سعی کنید حداقل ۱ تا ۲ گیگابایت فضای خالی برای عملکرد روان داشته باشید.

۴. رفع مشکل پیشرفته: استفاده از AimerLab FixMate برای رفع مشکل هنگ کردن صفحه آیفون

اگر هیچ یک از روش‌های بالا جواب نداد و آیفون شما همچنان گیر کرده و بی‌پاسخ ماند، می‌توانید از یک ابزار تعمیر سیستم iOS اختصاصی مانند ... استفاده کنید. AimerLab FixMate .

AimerLab FixMate ایده‌آل برای حل مشکلاتی مانند:

• صفحه نمایش یخ زده یا سیاه
• صفحه لمسی بدون واکنش
• گیر کردن روی لوگوی اپل
• حلقه بوت یا حالت ریکاوری
• و بیش از ۲۰۰ مشکل سیستم iOS

نحوه رفع هنگ کردن صفحه نمایش آیفون با AimerLab FixMate:

• AimerLab FixMate را از وب‌سایت رسمی آن دانلود و روی دستگاه ویندوزی خود نصب کنید.
• FixMate را باز کنید و آیفون خود را با استفاده از کابل USB متصل کنید، سپس حالت استاندارد را انتخاب کنید تا صفحه نمایش هنگ کرده بدون از دست دادن هیچ داده‌ای تعمیر شود.
• مراحل راهنمایی شده را برای دانلود بسته فریمور مناسب ادامه دهید و منتظر بمانید تا تعمیر کامل شود.
• پس از انجام تعمیر، آیفون شما مجدداً راه‌اندازی شده و به طور عادی کار خواهد کرد.

۵. چه زمانی باید تعمیر سخت‌افزار را در نظر گرفت؟

اگر آیفون شما پس از استفاده از راه‌حل‌های نرم‌افزاری هنوز هنگ می‌کند، ممکن است مشکلات سخت‌افزاری علت آن باشد. علائم آسیب سخت‌افزاری عبارتند از:

• ترک‌های قابل مشاهده روی صفحه نمایش
• آسیب ناشی از آب یا خوردگی
• عدم پاسخگویی صفحه نمایش حتی پس از تنظیم مجدد یا بازیابی

در چنین مواردی، گزینه‌های شما عبارتند از:

• برای دریافت کمک تخصصی با یک ارائه دهنده خدمات مجاز اپل مشورت کنید.
• از خدمات عیب‌یابی آنلاین پشتیبانی اپل استفاده کنید.
• برای اطلاع از احتمال تعمیرات رایگان، گارانتی یا پوشش AppleCare+ خود را بررسی کنید.

۶. جلوگیری از هنگ کردن صفحه نمایش در آینده

وقتی آیفون شما دوباره کار کرد، این اقدامات پیشگیرانه را برای جلوگیری از مشکل هنگ کردن صفحه انجام دهید:

• iOS را مرتباً به‌روز نگه دارید.
• از نصب برنامه‌های نامعتبر یا برنامه‌هایی که نظرات منفی در مورد آنها وجود دارد، خودداری کنید.
• نظارت بر میزان استفاده از فضای ذخیره‌سازی و حفظ فضای خالی.
• با استفاده نکردن از تلفن خود در معرض نور مستقیم خورشید برای مدت طولانی، از گرم شدن بیش از حد آن جلوگیری کنید.
• از محافظ صفحه نمایش با کیفیت بالا استفاده کنید که در حساسیت لمسی اختلال ایجاد نکند.
• برای تازه نگه داشتن سیستم، گاهی اوقات آیفون خود را مجدداً راه اندازی کنید.

۷. سخن پایانی

صفحه نمایش آیفون هنگ کرده می‌تواند فوق‌العاده آزاردهنده باشد، اما در بیشتر موارد، بدون نیاز به تعویض دستگاه قابل تعمیر است. با مراحل ساده‌ای مانند راه‌اندازی مجدد اجباری و جدا کردن لوازم جانبی شروع کنید و به سمت راه‌حل‌های پیشرفته‌تر مانند استفاده از AimerLab FixMate در صورت نیاز.

چه مشکل از یک ایراد نرم‌افزاری، یک برنامه مشکل‌ساز یا گرمای بیش از حد ناشی شود، نکته کلیدی عیب‌یابی اصولی است. اگر به آسیب سخت‌افزاری مشکوک هستید، برای جلوگیری از بدتر شدن مشکل، از کمک گرفتن از یک متخصص دریغ نکنید.

با ابزار و دانش مناسب، می‌توانید صفحه لمسی آیفون خود را دوباره پاسخگو کنید و از مشکلات مشابه در آینده جلوگیری کنید.