بهترین راه حل ها برای رفع مشکل "عدم تأیید هویت سرور" در آیفون

آیفون به خاطر تجربه کاربری روان و امنش شناخته شده است، اما مانند هر دستگاه هوشمند دیگری، از خطاهای گاه به گاه مصون نیست. یکی از گیج‌کننده‌ترین و رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران آیفون با آن مواجه می‌شوند، پیام ترسناک زیر است: «هویت سرور قابل تأیید نیست.» این خطا معمولاً هنگام تلاش برای دسترسی به ایمیل، مرور وب‌سایت در سافاری یا اتصال به هر سرویسی که از SSL (لایه سوکت امن) استفاده می‌کند، ظاهر می‌شود.

این پیام زمانی ظاهر می‌شود که آیفون شما سعی می‌کند گواهی SSL سرور را تأیید کند و متوجه مشکلی می‌شود - چه گواهی منقضی شده باشد، چه مطابقت نداشته باشد، چه غیرقابل اعتماد باشد یا توسط شخص ثالثی رهگیری شده باشد. اگرچه ممکن است یک نگرانی امنیتی به نظر برسد، اما اغلب به دلیل تنظیمات جزئی یا مشکلات مربوط به شبکه ایجاد می‌شود.

در این راهنما، بهترین راه‌حل‌ها را برای حل مشکل «نمی‌توان هویت سرور را تأیید کرد» در آیفون خود یاد خواهید گرفت و همه چیز را دوباره به راحتی کار خواهید کرد.

۱. راه‌حل‌های مؤثر و محبوب برای رفع خطای «نمی‌توان هویت سرور را تأیید کرد» در آیفون

در زیر چندین راه حل موثر وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید - از راه اندازی مجدد سریع گرفته تا تنظیمات عمیق تر.

۱) آیفون خود را ریستارت کنید

با یک ری‌استارت ساده شروع کنید—آیفون خود را خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید.
آیفون را ریستارت کنید

دلیل کارایی: گاهی اوقات مشکلات نرم‌افزاری موقت می‌توانند در تأیید گواهینامه‌های SSL اختلال ایجاد کنند.

۲) حالت هواپیما را تغییر دهید

برای باز کردن، به پایین بکشید مرکز کنترل ، روی ضربه بزنید حالت هواپیما روی نماد ضربه بزنید، 10 ثانیه صبر کنید و سپس آن را خاموش کنید.
مرکز کنترل حالت هواپیما را خاموش کنید

این اقدام اتصال شما را مجدداً تنظیم می‌کند، که ممکن است مشکلات مربوط به تأیید سرور را برطرف کند.

۳) iOS را به آخرین نسخه به روز کنید

به‌روزرسانی‌های اپل اغلب شامل بهبودهای امنیتی و گواهینامه‌ها می‌شوند - فقط کافیست به [لینک] مراجعه کنید تنظیمات > عمومی > به روز رسانی نرم افزار و ضربه بزنید دانلود و نصب اگر یکی موجود باشد.
آپدیت نرم افزار آیفون

دلیل کار: نسخه‌های قدیمی iOS ممکن است گواهی‌های SSL به‌روزرسانی‌شده یا جدید را تشخیص ندهند.

۴) حساب ایمیل خود را حذف و دوباره اضافه کنید

اگر برنامه Mail این مشکل را نشان می‌دهد، سعی کنید حساب را حذف کرده و دوباره آن را اضافه کنید.
رفتن به تنظیمات > ایمیل > حساب‌ها ، حساب مشکل‌دار را انتخاب کنید، روی حذف حساب کاربری ، سپس برگردید به افزودن حساب کاربری و اطلاعات ورود خود را وارد کنید.
حذف حساب ایمیل آیفون

دلیل کار: پیکربندی ایمیل خراب یا قدیمی می‌تواند باعث عدم تطابق SSL شود. افزودن مجدد این مشکل را برطرف می‌کند.

۵) تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید

تنظیمات شبکه نقش عمده‌ای در ارتباطات SSL دارند.

  • حرکت به تنظیمات > عمومی > انتقال یا بازنشانی آیفون > بازنشانی > بازنشانی تنظیمات شبکه .
تنظیمات شبکه آیفون را بازنشانی کنید

این کار شبکه‌های وای‌فای ذخیره‌شده و تنظیمات VPN را پاک می‌کند، بنابراین مطمئن شوید که از این اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید.

۶) تنظیم خودکار تاریخ و زمان

گواهینامه‌های SSL حساس به زمان هستند. زمان نادرست سیستم می‌تواند منجر به خطاهای تأیید شود.
برای رفع این مشکل، به آدرس زیر مراجعه کنید تنظیمات > عمومی > تاریخ و زمان و فعال کنید تنظیم خودکار .
تنظیمات زمان تاریخ چک آیفون

۷) پاک کردن حافظه پنهان سافاری (در صورت نمایش خطا در مرورگر)

گاهی اوقات مشکل مربوط به گواهی SSL ذخیره شده در سافاری است.

  • رفتن به تنظیمات > سافاری > پاک کردن تاریخچه و داده‌های وب‌سایت .
تنظیمات Safari پاک کردن تاریخچه و داده های وب سایت

این کار تمام تاریخچه مرور، کوکی‌ها و گواهی‌های ذخیره‌شده در حافظه پنهان را حذف می‌کند.

۸) VPN را غیرفعال کنید یا یک شبکه دیگر را امتحان کنید

اگر به یک شبکه Wi-Fi عمومی متصل هستید یا از VPN استفاده می‌کنید، این موارد ممکن است بررسی‌های گواهی امن را مسدود یا تغییر دهند.
از شبکه عمومی جدا شوید و به داده تلفن همراه بروید، سپس به تنظیمات > وی‌پی‌ان و هرگونه VPN فعال را خاموش کنید.
غیرفعال کردن وی پی ان آیفون

۹) از یک برنامه ایمیل جایگزین استفاده کنید

اگر برنامه Apple Mail همچنان خطا را نشان می‌دهد، یک سرویس ایمیل شخص ثالث را امتحان کنید:

  • مایکروسافت اوت‌لوک
  • جیمیل
  • جرقه

این برنامه‌ها اغلب از روش‌های مختلفی برای مدیریت گواهی‌های سرور استفاده می‌کنند و ممکن است از این مشکل عبور کنند.

۲. راه حل پیشرفته: رفع خطای «Cannot Verify Server Identity» در آیفون با AimerLab FixMate

اگر راه‌حل‌های بالا مشکل را حل نکردند، ممکن است آیفون شما از یک باگ عمیق‌تر در سطح سیستم یا خرابی iOS رنج می‌برد، و اینجاست که AimerLab FixMate وارد عمل می‌شود.

AimerLab FixMate می‌تواند بیش از ۲۰۰ مشکل مرتبط با iOS را حل کند و یک راه‌حل جامع برای مسائلی مانند موارد زیر ارائه می‌دهد:

  • گیر کردن روی لوگوی اپل
  • حلقه‌های بوت
  • صفحه نمایش یخ زده
  • خطاهای به‌روزرسانی iOS
  • «هویت سرور قابل تأیید نیست» و خطاهای مشابه SSL یا مربوط به ایمیل

راهنمای گام به گام: رفع خطای عدم تأیید هویت سرور در آیفون با استفاده از AimerLab FixMate

  • برای دریافت نصب‌کننده‌ی ویندوز FixMate و تکمیل مراحل راه‌اندازی، به وب‌سایت رسمی AimerLab مراجعه کنید.
  • FixMate را باز کنید و آیفون خود را با استفاده از کابل USB متصل کنید، سپس حالت تعمیر استاندارد را انتخاب کنید تا آیفون شما بدون از دست دادن اطلاعات تعمیر شود.
  • FixMate مدل آیفون شما را تشخیص داده و نسخه سیستم عامل iOS مناسب را ارائه می‌دهد، برای شروع فرآیند کلیک کنید.
  • پس از دانلود فریمور، روی comfirm کلیک کنید و آن را تایید کنید تا تعمیر استاندارد شروع شود. این فرآیند چند دقیقه طول می‌کشد و آیفون شما پس از رفع مشکل، دوباره راه‌اندازی شده و به طور عادی کار خواهد کرد.

تعمیر استاندارد در حال انجام است

3. نتیجه گیری

خطای «نمی‌توان هویت سرور را تأیید کرد» در آیفون می‌تواند آزاردهنده باشد، به‌خصوص وقتی که مانع از دسترسی شما به ایمیل‌ها یا وب‌سایت‌های مهم می‌شود. در بیشتر موارد، مراحل ساده‌ای مانند راه‌اندازی مجدد تلفن، به‌روزرسانی iOS یا اضافه کردن مجدد حساب ایمیل، مشکل را حل می‌کند. با این حال، اگر این راه‌حل‌های استاندارد کارساز نبودند، احتمالاً علت اصلی در سیستم iOS نهفته است.

اینجاست که AimerLab FixMate ارزش خود را ثابت می‌کند. با حالت استاندارد آن، می‌توانید خطا را بدون از دست دادن حتی یک عکس، پیام یا برنامه برطرف کنید. این برنامه سریع، قابل اعتماد و به طور خاص برای مدیریت انواع اشکالاتی طراحی شده است که عیب‌یابی استاندارد نمی‌تواند به آنها رسیدگی کند.

اگر آیفون شما علی‌رغم تمام تلاش‌هایتان همچنان خطای شناسایی سرور را نشان می‌دهد، وقت خود را برای استرس تلف نکنید – دانلود AimerLab FixMate و اجازه دهید عملکرد آیفون شما را در عرض چند دقیقه بازیابی کند.